Bref résumé

Acheter et vendre de l’art en ligne ouvre des opportunités incroyables pour les artistes et les collectionneurs. Chez art24, nous croyons que les connexions créatives doivent être inspirantes, agréables et sûres. Pour cela, il suffit de suivre quelques bonnes pratiques.

Ce guide aide les artistes et les acheteurs à naviguer dans le monde de l’art numérique en toute confiance.

Résumé

• Utilisez des méthodes de paiement sécurisées et n’envoyez jamais d’argent à un acheteur.
• Prenez votre temps – évitez les décisions précipitées.
• Restez sur la messagerie art24 pour plus de sécurité.
• Méfiez-vous des liens : en cas de doute, ouvrez la page via votre navigateur, pas en cliquant sur le lien.
• Protégez toujours vos informations personnelles.

Pourquoi la sécurité est importante

Le monde de l’art repose sur la confiance et la créativité. Malheureusement, certains escrocs essaient d’en profiter. La bonne nouvelle ? La plupart des arnaques peuvent être évitées avec quelques gestes simples. Ces conseils sont là pour vous rassurer – pas pour vous inquiéter – afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : créer et apprécier l’art.

Pour les artistes : 5 conseils simples pour rester en sécurité

✅ 1. Gérez les paiements de manière professionnelle
Utilisez toujours des méthodes de paiement sûres et reconnues. N’envoyez jamais d’argent à un acheteur – un acheteur légitime vous paie, pas l’inverse. Si quelque chose vous semble étrange, vérifiez avant d’agir.

✅ 2. Prenez votre temps
L’achat d’art ne doit jamais être précipité. Les escrocs créent souvent un sentiment d’urgence. Prenez du recul, vérifiez les détails et faites confiance à votre instinct.

✅ 3. Restez sur les canaux officiels
Utilisez autant que possible la messagerie art24. Elle est conçue pour votre sécurité. Passer trop vite à des plateformes externes augmente les risques.

✅ 4. Attention aux liens
Les escrocs envoient parfois des liens vers de faux sites de paiement ou d’expédition, qui peuvent contenir des logiciels malveillants. Avant de cliquer :

• Vérifiez si le lien semble étrange ou contient des caractères inhabituels.
• En cas de doute, ne cliquez pas – demandez des explications ou vérifiez la page directement via votre navigateur, pas en cliquant sur le lien.

✅ 5. Protégez vos informations personnelles
Ne partagez jamais d’informations sensibles comme vos mots de passe ou coordonnées bancaires dans les messages. Si quelqu’un vous les demande, c’est un signal d’alerte.

Pour les acheteurs : Comment instaurer la confiance

• Communiquez clairement : Soyez transparent sur votre intérêt et vos intentions.
• Pas de pression : Si un artiste hésite, laissez-lui du temps.
• Utilisez des paiements sécurisés : N’acceptez jamais de demandes inhabituelles.
• Faites vos recherches : Consultez le profil et le portfolio de l’artiste avant de vous engager.

Signalez les messages suspects

Si vous recevez un message suspect, vous pouvez le signaler directement en nous contactant. Cela nous aide à protéger la communauté.

En résumé

art24 est là pour rendre les échanges artistiques simples, inspirants et sûrs. Avec un peu de vigilance, vous pouvez profiter pleinement de votre expérience créative.

Avez-vous des commentaires pour nous ? N'hésitez pas à nous le faire savoir dans ce court sondage.